1. Anwendungsbereich und Anwendungsbedingungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen auf der Website HAPO.EU.
ERGOSANTÉ behält sich die Möglichkeit vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall wird auf jede Bestellung die allgemeinen Verkaufsbedingungen angewendet.
Jeder Kunde, der einen Auftrag auf Ecosiege gestellt hat. fr gilt als de facto und bedingungslos akzeptiert die allgemeinen geschäftsbedingungen.
2. Produktpräsentation
HAPO. Die EU kann nicht für Fehler in Produktbeschreibungen verantwortlich gemacht werden. Die Fotos geben nicht das Vertragsfeld ein.
3. Produktverfügbarkeit
Unsere Produkte sind im Rahmen der verfügbaren Lager und auf Bestellung nach den gewählten Optionen und dem Produkt erhältlich.
Bei Bestandsversagen auf einem oder mehreren Artikeln Ihrer Bestellung, HAPO. Die EU verpflichtet sich, Sie so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon zu benachrichtigen.
L 347 vom 20.12.2013, S. 1). Produktpreise
Die Preise unserer Produkte werden in Euro und alle Steuern inklusive (TTC) ausgedrückt. Sie können jederzeit und ohne Ankündigung geändert werden. Produkte werden zum Zeitpunkt der Bestellung immer zum aktuellen Preis abgerechnet.
5. Befehl
Sie können Ihre Bestellung auf drei Möglichkeiten über das Internet, auf der Website www.ecosiege.fr
Eine Bestellung gilt als auf HAPO gestellt. EU und die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, sobald Sie auf die Schaltflächen "Ja, ich bestätige meine Zahlung" oder "Ich begleichen durch Banküberweisung".
Daten von ERGOSANTÉ Pet unser sicherer Zahlungsanbieter ist Beweis für die Art, den Inhalt und das Datum der Bestellung.
Bei Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Kunde so schnell wie möglich informiert. Er wird dann bei der Option angeboten, seine Bestellung zu ändern oder zu stornieren.
HAPO. Die EU behält sich die Möglichkeit vor, einen Auftrag eines Kunden zu verweigern, der sich nicht für einen oder einen Teil einer vorherigen Bestellung entschieden hätte oder bei dem ein Zahlungsstreit bestehen bleibt.
6. Zahlung
Sie können Ihre Bestellung auf verschiedene Weise festlegen:
Zahlungskarte (blaue Karte, Visa, Mastercard);
Durch Banküberweisung;
Von Paypal;
Verwaltungsmandat;
Bis ein Produkt vollständig abgewickelt ist, bleibt es Eigentum von ERGOSANTÉ.
7. Versand und Lieferung
Alle unsere Lieferungen werden in Paketenimo, gefolgt von POSTE für kleine Pakete und von unserem Träger für Möbel gesendet. ERGOSANTÉ verpflichtet sich, die Bestellungen innerhalb von 48 Geschäftsstunden (nach Verfügbarkeit des Produktes) nach Erhalt Ihrer Zahlung zu versenden, es ist dann notwendig, die Lieferzeit der Post, im Allgemeinen von 48 bis 72 Stunden von Colissimo hinzuzufügen.
Im Falle von Unmöglichkeit (Stock...) wird der Kunde so schnell wie möglich informiert.
Im Falle einer Bestellung mit Produkten zu unterschiedlichen Versandzeiten wird die Versandzeit der Bestellung die längste der bestellten Produkte sein, außer insbesondere Anweisungen des Käufers. ERGOSANTE behält sich die Möglichkeit vor, in diesem Fall Sendungen zu teilen.
Die Lieferung erfolgt an der während des Auftragseingangs angegebenen Lieferadresse.
ERGOSANTÉ kann nicht für eine Lieferverzögerung verantwortlich gemacht werden, die von einem externen Anbieter abhängig ist. Jede fehlerhafte oder fehlende Erwähnung und notwendige, in der Lieferadresse und der Identität des Kunden entlastet die Verantwortung für die Lieferung.
ERGOSANTÉ kann weder für die Nichtlieferung eines Erzeugnisses, das nicht vorrätig ist, noch für einen Fall höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden. Ecosiege. fr übernimmt daher keine haftung für indirekte schäden: verlust der ausbeutung, gewinnverlust, glücksverlust, schaden, kosten
Die Lieferungen an die DROM-COM erfordern spezifische Transportverfahren, einschließlich der Intervention eines Spediteurs auf die Kosten des Käufers für schwere und/oder sperrige Produkte. In diesem Fall behält sich ERGOSANTÉ das Recht vor, den Käufer zu informieren, der die Entscheidung trifft, seine Bestellung aufrechtzuerhalten.
8. Garantie und After-Sales-Service
Alle Produkte sind mindestens ein Jahr und bis zu 10 Jahre für bestimmte Produkte garantiert. Für Möbel, die eine umfangreiche Reparatur erfordern, kann die Fabrikrückgabe erforderlich sein, die Garantiekosten werden von ERGOSANTÉ abgedeckt.
ANHANG. Forderungen und Rückstellungen
Der Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung. Sie können ihn kontaktieren, indem:
e-mail: contact@ergosante.fr
oder Post: ERGOSANTÉ, Kundenservice, 28 ZA de Labahou 30140 Anduze
10. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.121-16 des Verbraucherkodex haben Sie eine Frist von vierzehn freien Tagen ab Lieferung Ihrer Bestellung, um die gelieferte Ware zum Austausch oder zur Erstattung zurückzusenden. Die folgenden Bedingungen sind jedoch zu erfüllen:
waren dürfen nicht ungesiegelt gewesen sein;
rücksendungen müssen an unserer ERGOSANTE Adresse, Rückgabedienst, 28 ZA de Labahou 30140 Anduze erfolgen;
die versandkosten werden vom käufer getragen;
benutzerdefinierte hergestellte produkte, die an die kontrolle wie sitze, schalen geschnitten werden, können nicht zurückerstattet werden;
11. Verkauf im Ausland
Die Produkte, die wir verkaufen, entsprechen der französischen Gesetzgebung. Die Haftung von ERGOSANTÉ kann jedoch nicht im Falle eines Verstoßes gegen die Rechtsvorschriften eines ausländischen Landes, in dem die Produkte geliefert werden, entstehen. Es liegt an dem Kunden, mit den lokalen Behörden die Möglichkeit zu überprüfen, die Produkte oder Dienstleistungen zu importieren oder zu nutzen, die er bestellen möchte.
12. Persönliche Daten – Datenschutzerklärung
12.1. Einleitung
Transparenz ist ein grundlegender Wert für ERGOSANTÉ, es legt höchste Bedeutung für die Achtung der Privatsphäre des Nutzers und in diesem Sinne die Bestimmungen des Informations- und Freiheitsgesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner aktuellen Fassung und Verordnung (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (die RG-Daten).
12.2. Datenschutz personenbezogener Daten, die an ERGOSANTÉ übermittelt werden
ERGOSANTÉ trägt der Vertraulichkeit personenbezogener Daten die größte Bedeutung bei. Als solche ergreift ERGOSANTÉ alle notwendigen Vorkehrungen, um ihre Vertraulichkeit zu wahren und erklärt, mit vertrauenswürdigen Subunternehmern in Kontakt zu stehen, die für die Ernsthaftigkeit ihrer Vorteile und den hohen Schutz, den sie der Vertraulichkeit personenbezogener Daten gewähren, gelten.
12.3. Recht auf Zugang, Widerspruch, Berichtigung, Portabilität und Löschung personenbezogener Daten
Gemäß Artikel 13 der DSGVO wird dem Nutzer mitgeteilt, dass er nach seinem Tod ein Recht auf Zugang, Widerspruch, Berichtigung, Löschung und Bestimmung des Schicksals seiner personenbezogenen Daten hat (Art. 15 ff. DSGVO). Er kann seine Rechte ausüben, indem er den ERGOSANTÉ Kundendienst per Post an die in den verfügbaren rechtlichen Informationen angegebene Adresse oder per E-Mail an contact@ergosante kontaktiert. fr, vorausgesetzt, dass sie seine identität dadurch gerechtfertigt hat, dass sie auf antrag eine kopie ihres gültigen identitätsdokuments anschließt und seine e-mail-adresse, die während ihrer anwendung auf der website eingegeben wurde, nutzt HAPO.EU. Der Nutzer hat auch die Möglichkeit, gemäß Art. 77 DSGVO einen Antrag bei CNIL einzureichen. Aus Sicherheitsgründen und im Zweifelsfall über den Wert und die Echtheit der vom Nutzer produzierten Belege behält sich ERGOSANTÉ das Recht vor, weitere Unterlagen zu verlangen. Für den Fall, dass der Nutzer gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten Einspruch einfordert, kann der Nutzer aufgefordert werden, seinen persönlichen Raum zu schließen (im Falle der Unmöglichkeit, dass ERGOSANTÉ die betroffenen Dienste ohne die betreffende Verarbeitung zur Verfügung stellt).
12.4. Vorschläge für personalisierte Angebote und kommerzielle Aussichten
Die Services sind so konzipiert, dass sie den Bedürfnissen von Nutzern und HAPO am besten entsprechen. Die EU besteht darauf, den Diensten vollständige Transparenz und Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zu bieten.
In diesem Zusammenhang und in Übereinstimmung mit den in Artikel L. 34-5 des Post- und elektronischen Kommunikationscodes und den Bestimmungen des vorgenannten Computer- und Freiheitsrechtes auf der Grundlage der von ERGOSANTÉ verarbeiteten personenbezogenen Daten wird der Nutzer von seiner ersten Nutzung der Website ecosiege informiert und akzeptiert. fr, um kommerzielle empfehlungen zu erhalten, über links, die über e-mails oder dokumente zugänglich sind, die direkt an den benutzer gerichtet werden.
Der Nutzer wird auch darüber informiert, dass er jederzeit Widerspruch gegen die Nutzung seiner personenbezogenen Daten zur Prospektion durch E-Mail an folgende Adresse erheben kann: contact@ergosante.fr.
Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden nur von ERGOSANTÉ für den Website-Handel verwendet HAPO.EU.
Für den Fall, dass der Nutzer gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten Widerspruch einholen würde und soweit diese Empfehlungen integraler Bestandteil des ERGOSANTÉ-Dienstes sind, kann der Nutzer aufgefordert werden, seinen persönlichen Raum zu schließen (im Falle der Unmöglichkeit der ERGOSANTÉ, die betroffenen Dienstleistungen ohne die betreffende Verarbeitung bereitzustellen).
13. Geistiges Eigentum
Die Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder auf der HAPO wiedergegeben. Die EU-Website ist der Welt unter Urheberrecht und geistigem Eigentum vorbehalten.
Als solche und gemäß den Bestimmungen des Intellectual Property Codes ist nur die Verwendung für die private Nutzung vorbehaltlich verschiedener oder noch restriktiver Bestimmungen des genannten Codes zulässig. Jede vollständige oder teilweise Wiedergabe des HAPO. Die Website der EU ist verboten.
14. Eigentumsvorbehalt:
Wir behalten uns das Eigentum der Waren und Leistungen an die volle Bezahlung des Preises durch den Käufer vor. Unsere Forderung deckt sowohl die Waren als auch ihre Preise ab, wenn sie bereits verkauft wurden (Gesetz 80-335 vom 12. Mai 1980). Pauschaler Rückzahlungsbetrag: 40€. Sanktionen bei Verspätung: 3 mal der geltende gesetzliche Zinssatz.
15. Gerichtsstand
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts.
Das Hauptgericht ERGOSANTÉ ist ausschließlich für Streitigkeiten zuständig, die sich aus der Anwendung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, ohne dass wir von einem anderen zuständigen Gericht ausgeschlossen werden.